第1条(定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・メールアドレス等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1)ご登録・お申し込み時にご提供いただく情報
- 会社名・担当者名・役職
- メールアドレス・電話番号
- 住所・請求先情報
- 登録店舗情報(店舗名・所在地・LINE グループ情報等)
(2)本サービス利用時に自動取得する情報
- アクセスログ(IPアドレス・端末情報・アクセス日時・ブラウザ情報)
- 本サービスの利用履歴・操作ログ
- Cookieおよびこれに類する技術により取得する情報
(3)店舗スタッフが送信する日報データ
- 日報画像・テキスト・音声入力データ
- AIが解析した売上・客数・天気等の構造化データ
- LINEグループに送信されたメッセージの内容
(4)お問い合わせ・各種依頼フォームへの入力内容
第3条(個人情報管理責任者)
当社は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護法および関連法令に基づく社内規程に従って、お客様から取得した個人情報を適切に管理します。不正アクセス・漏えい・改ざん・滅失等の防止のために適切な安全対策を講じます。
第4条(利用目的)
取得した情報は、以下の目的で利用します。目的の範囲を超えて利用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。
- 本サービスの提供・運営・維持管理
- サービス改善・新機能開発のための分析
- ユーザー認証・アカウント管理
- 月次売上レポート・配信設定等のサービス機能の提供
- 利用料金の請求・管理
- お問い合わせ・各種依頼への対応
- 不正利用の検知・防止・セキュリティ対策
- 本サービスに関するご連絡・お知らせの送付
- 利用状況の分析・統計処理(個人を特定しない形式での利用)
- 法令に基づく対応
第5条(未成年者の個人情報)
本サービスは法人・個人事業主向けBtoBサービスです。個人および未成年者による利用は想定していません。未成年者の個人情報が含まれる場合は、成年者と同様に適切に保護します。
第6条(第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合(裁判所・警察等公的機関からの要請を含む)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成に特に必要な場合
- 国の機関・地方公共団体・その委託者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第7条(業務委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先との間で個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。
第8条(利用する外部サービス)
本サービスは以下の外部サービスを利用してデータを処理しています。各社のプライバシーポリシーもご参照ください。
- Anthropic社(米国):Claude APIによるAI解析処理
- LINE株式会社(日本):LINE Messaging APIによるメッセージング機能
- Supabase Inc.(米国):データベース管理
- Render Inc.(米国):サーバーホスティング
- Resend Inc.(米国):メール送信サービス
第9条(海外への情報移転)
本サービスは、日本国外(米国等)にあるサーバーでデータを処理する場合があります。お客様は本サービスを利用することにより、居住国以外のサーバーへのデータ転送・処理に同意するものとします。当社は、移転先において適切なデータ保護措置が講じられるよう努めます。
第10条(データの管理・保管)
取得した情報は、適切なセキュリティ対策を講じたクラウドサーバーで管理します。サービス終了またはアカウント削除後は、当社の定める方法により速やかに削除します。ただし、法令による保存義務がある場合はこの限りではありません。
第11条(Cookieおよびアクセスログ)
本サービスの管理画面では、ログイン状態の維持・利用状況の把握のためにCookieおよびアクセスログを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。取得したアクセスログは、セキュリティ対策および不正利用の調査目的にのみ使用します。
第12条(個人情報の開示・訂正・削除)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
- 開示請求については、当社所定の手数料(1件あたり金30,000円(税込))を申し受ける場合があります。
- 訂正・削除・利用停止請求については手数料は不要です。
- 業務の適正な実施に著しい支障をきたす場合等は、対応できない場合があります。
第13条(本ポリシーの変更)
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス内またはメールにてお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合は、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。定期的に本ページをご確認されることをお勧めします。
メール:info@nippou-report.com
所在地:お問い合わせいただいた際に開示します
対応時間:平日 10:00〜18:00
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