第1条(適用)
本規約は、本サービスを利用するすべての登録ユーザー(以下「ユーザー」)に適用されます。当社が別途定めるガイドライン・ポリシー等(ご利用ガイドに定める日報データのチェックの仕組みを含みます)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先されます。
第2条(用語の定義)
- 「本サービス」とは、当社が提供する日報自動集計サービス「Nippou Report」およびこれに付随する一切のサービスをいいます。
- 「ユーザー」とは、当社の審査・承認を経て本サービスの利用登録をした法人・団体または個人事業主をいいます。
- 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスの利用にあたり当社に提供した会社名・担当者名・メールアドレス・店舗情報等をいいます。
- 「グループ」とは、本サービスで日報の送信・配信に利用するLINEグループまたはSlackチャンネルをいいます。
- 「店舗スタッフ」とは、ユーザーが運営する店舗において本サービスのグループに参加し、日報を送信する従業員・スタッフをいいます。
- 「日報データ」とは、店舗スタッフが本サービスのグループに送信した日報の写真・テキスト、およびAIが解析した売上・客数等の構造化データをいいます。
- 「外部サービス」とは、LINE Messaging API・Slack API・Claude API(Anthropic社)等、当社以外の第三者が提供するAPIおよびサービスをいいます。
第3条(サービスの内容)
本サービスは、複数店舗を運営する法人・事業者が、店舗の日報(売上・客数・天気等)を自動で収集・集計・可視化するためのBtoB向けSaaSです。
本サービスでは、店舗スタッフが毎日の営業終了時(閉店時等)に、その日の売上・客数等の数字を、ユーザーが指定するグループ(LINEグループまたはSlackチャンネル)に報告します。報告は、数字をテキストで入力して送信する方法、または数字が記載された日報等の用紙をスマートフォンで撮影し、その写真を送信する方法により行います。本サービスは、グループに送信された報告を受け取り、内容を読み取って集計します。
主な機能は以下のとおりです。
- 店舗スタッフがグループに送信した日報の写真・テキスト(音声入力によるテキストを含みます)を、AIが自動で読み取り・構造化する機能
- 店舗ごとの月次売上一覧、全店舗の日別×店舗別売上一覧、売上の一覧表等の画像・テキストを自動で作成し、グループへ配信する機能
- 売上予算の達成率・未達額、日別・月間の売上順位等の自動計算・表示
- 報告の提出状況や、確認が必要な数字のお知らせ
- 管理画面・クライアントポータルによる、店舗・グループ・配信設定等の管理
- 申込みや導入時に必要な情報を入力いただくWebフォーム
- その他、当社が追加・変更する機能
本サービスはAI(人工知能)による自動解析を含むため、読み取り結果に誤りが生じる可能性があります。本サービスが提供する数値は店舗運営の判断を早めるための速報値であり、会計上の確定値ではありません。記入ミス・読み取りミスへの対応方法はご利用ガイドに定めます。最終的な数値・内容の確認はユーザー自身の責任において行ってください。
第4条(利用登録)
本サービスの利用には当社による事前審査および承認が必要です。以下に該当する場合、当社は登録を拒否または取り消すことができます。
- 過去に本規約違反により利用停止・強制退会となった者
- 申告内容に虚偽・誤りがあると判断される場合
- 反社会的勢力またはこれに準ずる者
- その他、本サービスの提供が技術上または業務上困難であると当社が合理的に判断する場合
第5条(契約の成立・期間・解約)
- 本サービスの利用契約は、申込者が本規約に同意のうえ当社所定の方法で申し込み、当社が承諾を通知した時点で成立します。
- 契約期間は暦月単位とし、ユーザーから解約の申出がない限り、1ヶ月ごとに自動で更新されます。
- 最低利用期間は、利用開始月を含む3ヶ月間とします。最低利用期間中も解約の申出はできますが、契約の終了日は、次項により定まる日と最低利用期間の満了日(利用開始月を含む3ヶ月目の末日)のいずれか遅い日となり、ユーザーはその日までの利用料金を支払うものとします(例:10月に利用を開始し、10月中に解約を申し出た場合、契約の終了日は12月末日となります)。
- ユーザーが解約を希望する場合は、解約を希望する月の前月末日までに、当社所定の方法(info@nippou-report.comへのメール)でお知らせください。解約を希望する月の末日をもって契約が終了します(例:11月末日で解約を希望する場合は、10月末日までにご連絡ください)。
- 月の途中で利用を開始または終了した場合でも、利用料金の日割り計算は行いません。
- 店舗数の増減やプランの変更は、当社が申出を受け付けた月の翌月1日から適用します。
第6条(アカウント管理)
ユーザーは以下の事項を遵守するものとします。
- 登録情報は正確かつ最新の状態を維持すること
- アカウント情報(メールアドレス・認証コード・認証トークン等)を厳重に管理し、第三者に開示・譲渡しないこと
- 第三者によるアカウント利用が判明した場合、直ちに当社へ通知すること
- 1法人につき1アカウントを原則とすること
アカウント情報の管理不備に起因する損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。
第7条(グループの管理)
- ユーザーは、本サービスで利用するグループ(店舗別グループ・本部グループ。LINEグループまたはSlackチャンネル)への参加メンバーを自己の責任において管理するものとします。
- ユーザーは、グループに参加する店舗スタッフに対し、本規約の内容および日報データの取り扱い(AIによる解析を含みます)について周知するものとします。
- グループを通じて送信された日報データの内容(個人情報を含む場合を含む)について、ユーザーは自己の責任において管理するものとします。
- ユーザーは、グループを本サービスの目的外に使用してはなりません。なお、既存のSlackチャンネル等に本サービスを追加した場合、当該チャンネルに投稿された内容は日報の判定のために本サービスが受信します。
- 本サービスは、報告の提出状況をお知らせするため、日報を送信したグループメンバーの表示名を取得・保存する場合があります。
第8条(利用料金・支払い)
- 本サービスの利用料金は、登録店舗数・利用規模に応じたプラン別の月額料金とし、当社との契約書または別途提示する料金表に従うものとします。
- ユーザーは、利用料金を当社が指定する期日までに、当社が指定する銀行口座への振込により支払うものとします。振込手数料はユーザーの負担とします。
- 支払期日から14日を経過しても入金が確認できない場合、当社はユーザーに通知のうえ、本サービスの提供を一時停止できるものとします。
- 当社は、ユーザーから受領した利用料金を原則として返金しません。ただし、当社の責に帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。
- 当社は、料金を変更する場合、変更の1ヶ月前までにユーザーへ通知します。
第9条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 本規約に違反する行為
- 本サービスのシステムへの不正アクセス・過負荷行為
- リバースエンジニアリング・改ざん・ミラーサイト構築等
- 本サービスに対するスクレイピング・クローリングその他類似手段による情報取得
- 他のユーザー・第三者の権利(著作権・商標権・プライバシー権等)を侵害する行為
- 虚偽情報の登録・流布
- 当社の許可なく本サービスのデータを第三者へ提供・販売する行為
- コンピュータウイルス等有害プログラムの送信
- 反社会的勢力への利益供与
- 店舗スタッフの個人情報を本サービスの目的外に利用する行為
- その他、法令または公序良俗に違反する行為
ユーザーが前項に違反した場合、当社は原則としてユーザーに是正を求めたうえで、アカウントの停止・契約の解除・損害賠償請求等の措置を取ることができます。ただし、緊急の対応が必要な場合は、事前の通知または催告を省略できるものとします。
第10条(知的財産権)
本サービスに関する著作権・商標権・特許権その他一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは本規約に基づく利用権のみを取得し、いかなる知的財産権も取得しません。ユーザーが当社に提供したフィードバックは、当社が無償かつ無期限に利用できるものとします。
第11条(日報データの取り扱い)
- 日報データに関する権利はユーザーに帰属します。当社は、本サービスをユーザーに提供する目的の範囲内で日報データを取り扱います。
- 当社は、日報データを個人および特定のユーザーを識別できない統計情報に加工したうえで、本サービスの改善のために利用できるものとします。
- 本サービスが作成した一覧表・お知らせ等は、ユーザーが自社(自社の店舗・フランチャイズ加盟店を含みます)の業務のために自由に利用できます。
- 当社は、法令に基づく場合、ユーザーの指示に従い指定された配信先(グループ等)へ日報データを送信する場合、および第12条に定める委託先に必要な範囲で取り扱わせる場合を除き、日報データを第三者に開示・提供しません。
- 契約が終了した場合、当社は、法令に基づき保存が必要なものを除き、契約終了日から30日以内に日報データを当社のデータベースから削除します。バックアップおよび委託先における保持期間は、プライバシーポリシー第9条に定めるとおりとします。
第12条(個人情報の取扱い・委託)
- 日報データに含まれる店舗スタッフ等の個人情報について、当社はユーザーから取扱いの委託を受けて取り扱います。当社は、委託の目的の範囲内でのみこれを取り扱い、個人情報保護法その他の法令に従い必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- ユーザーは、当社がプライバシーポリシーに定める外部事業者(外国にある事業者を含みます)に、個人情報の取扱いを再委託することをあらかじめ承諾します。当社は、再委託先に本条と同等の義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、個人情報の漏えい等が発生し、またはそのおそれがあることを知った場合、速やかにユーザーに通知し、対応について協議します。
- 店舗スタッフ等ご本人から、当社に開示・訂正・削除等の請求があった場合、当社は原則としてユーザーの窓口をご案内し、ユーザーと協力して対応します。
- その他、当社による個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
第13条(外部サービス)
- 本サービスは外部サービスを利用して提供されます。外部サービスの利用には、それぞれの提供者が定める利用規約等が適用されます。
- Slack等、ユーザーが選択・管理するサービスに配信する場合、当該サービスの提供者は当社の委託先ではありません。配信先の設定・閲覧範囲の管理はユーザーの責任において行うものとします。
- 本サービスは、外部サービスの提供者から提供・承認・後援を受けたものではありません。利用料金は当社の本サービスの対価であり、これらの提供者への支払いではありません。
第14条(秘密保持)
ユーザーおよび当社は、本サービスに関して相手方から開示された技術上・営業上の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示せず、本サービスの目的以外に使用しないものとします。ただし、法令に基づく場合、および第12条に定める委託先に開示する場合を除きます。本条の義務は、契約終了後も3年間存続します。
第15条(サービスの変更・停止・終了)
- 当社は、システムの保守・点検・更新、天災・障害等の不可抗力、外部サービスの障害等が生じた場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に変更・中断できるものとします。
- 当社は、本サービスの全部を終了する場合、終了予定日の60日前までにユーザーへ通知します。
第16条(免責事項・損害賠償の上限)
当社は以下について責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。
- AIによる日報解析結果の正確性・完全性(手書き文字の誤読・数値の誤認識等が生じる場合があります)
- 本サービスの中断・変更・終了によって生じた損害
- 外部サービス(LINE・Slack・Claude API等)の障害・仕様変更に起因する損害
- ユーザー間またはユーザーと第三者間の紛争
- グループを通じて送信された情報の内容・正確性
当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲はユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、賠償額の上限は、損害の原因が生じた月を含む過去12ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額とします。ただし、その総額が月額利用料金の1ヶ月分に満たない場合は、1ヶ月分に相当する額を上限とします。なお、当社の故意または重大な過失により生じた損害については、本項に定める賠償額の上限を適用しません。
第17条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、現在および将来にわたり、暴力団・暴力団員・暴力団関係企業・総会屋その他反社会的勢力に該当しないことを表明・保証するものとします。違反が判明した場合、当社は事前の通知なく契約を解除でき、これにより生じた損害について当社は責任を負いません。
第18条(当社による契約解除)
当社は、ユーザーが本規約に違反し、当社が相当の期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されない場合、アカウントの停止または契約の解除ができるものとします。ただし、違反の内容が重大である場合は、催告なく直ちに解除できるものとします。
第19条(規約の変更)
- 当社は、変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合、ユーザーの個別の同意なく本規約を変更できます。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の14日前まで(ユーザーに不利益な変更の場合は30日前まで)に、本サービス上への掲示または登録メールアドレスへの通知により周知します。
- 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第20条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する一切の紛争は、金沢地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(一般条項)
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 当社からユーザーへの通知は、登録メールアドレスへの送信または本サービス上への掲示により行い、送信または掲示の時点で到達したものとみなします。
- 管理画面・クライアントポータル・Webフォーム等を通じて行われた申込み・承認・設定変更は、ユーザーの代表者または代理権を有する者の行為とみなします。
- 本規約の一部が無効と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効とします。
- 第10条、第11条、第12条、第14条、第16条、第17条および第20条の規定は、契約終了後も効力を有します。
附則
本規約は2026年8月10日から施行します。
2026年10月10日改定(Slackでの利用、ご利用ガイドの位置づけ、速報値である旨を追加)。
所在地:〒920-0843 石川県金沢市森山1-2-1-209
サービス名:Nippou Report
お問い合わせ:info@nippou-report.com
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